¿Qué relación existe entre Davida y DIVEXIS?
DIVEXIS nace como una evolución profesional después de la desaparición de Davida. Parte de las personas que formaron parte de su actividad comercial y técnica en la zona norte de España continúa trabajando en DIVEXIS.
Conservamos experiencia, conocimiento técnico y vocación de cercanía, y los integramos en una estructura renovada que abarca suministro, mantenimiento, formación, alquiler, renting y gestión de proyectos de cardioprotección.
UNA EXPERIENCIA QUE CONOCEMOS
Equipos que acompañaron una etapa y siguen necesitando atención
Muchos antiguos clientes de Davida todavía conservan desfibriladores Philips HeartStart y otros modelos instalados durante aquella etapa. Podemos ayudarte a identificarlos, comprobar su situación y valorar mantenimiento, consumibles o renovación.
PLAN RENOVE · CONTINUIDAD DAVIDA
Plan Renove para antiguos clientes de Davida
Si tu desfibrilador es antiguo, está descatalogado, presenta averías o sus electrodos y baterías son difíciles de conseguir, DIVEXIS estudiará su sustitución por un DEA o DESA de nueva generación en condiciones ventajosas.
Valoramos cada equipo individualmente y te explicamos con claridad si conviene mantenerlo, repararlo o renovarlo. Las ventajas aplicables dependerán de la marca, el modelo, el estado y la solución elegida.
Si fuiste cliente de Davida, queremos ponértelo fácil
Sabemos que detrás de cada desfibrilador hay una responsabilidad: comprobar que sigue operativo, controlar electrodos y batería, mantener la documentación y disponer de alguien a quien llamar cuando surge una duda.
En DIVEXIS podemos revisar contigo la situación actual, aunque haya pasado tiempo o no conserves toda la información. Empezaremos por identificar el equipo y sus necesidades, sin dar nada por supuesto y sin obligarte a cambiarlo si todavía puede mantenerse correctamente.
- Identificación de marca, modelo, número de serie y ubicación.
- Revisión inicial del estado, consumibles y documentación disponible.
- Propuesta de mantenimiento adaptada al equipo.
- Reposición de electrodos, baterías y accesorios compatibles.
- Actualización o renovación de la formación.
- Valoración de reparación, sustitución o renovación cuando sea necesario.
Continuidad para cada necesidad
No sé cómo está mi equipo
Comprobamos su identificación, estado visible, consumibles, avisos y posibilidades de mantenimiento.
Más información →Necesito electrodos o batería
Verificamos la referencia compatible antes de proponer la reposición.
Más información →Quiero recuperar el seguimiento
Organizamos revisiones, próximas fechas, incidencias e informes según el alcance acordado.
Más información →La acreditación ha caducado
Revisamos las necesidades del personal y la normativa autonómica aplicable.
Más información →El equipo es antiguo o está averiado
Valoramos con transparencia si puede mantenerse o conviene sustituirlo.
Más información →Tengo nuevas sedes o espacios
Diseñamos un criterio común para equipos existentes y nuevas implantaciones.
Más información →Lo que permanece y lo que evoluciona
Experiencia cercana
Personas con experiencia comercial y técnica en cardioprotección en el norte de España.
Atención especializada
Un interlocutor que comprende los equipos, los consumibles y la responsabilidad de mantenerlos preparados.
Servicio más completo
Cardioprotección, mantenimiento, formación homologada, electromedicina, compra, alquiler y renting.
Más trazabilidad
Seguimiento organizado y Área privada para la información habilitada de los clientes.
Cómo retomamos el servicio
- Nos cuentas qué tienes. Marca, modelo, ubicación, número de equipos y última información disponible.
- Revisamos cada caso. Comprobamos estado, antigüedad, consumibles, documentación y posibilidad de soporte.
- Te explicamos la situación. Diferenciamos lo urgente, lo recomendable y lo que puede esperar.
- Acordamos el siguiente paso. Mantenimiento, reposición, formación, reparación o renovación.
- Recuperas la tranquilidad. Dejamos organizado el seguimiento futuro dentro del servicio contratado.
Continuidad profesional, con total transparencia
La relación histórica del equipo no implica una transferencia automática de contratos, garantías, responsabilidades o datos de Davida a DIVEXIS. Cada equipo y cada situación se revisan individualmente. Nuestro compromiso es darte una respuesta clara sobre lo que podemos mantener, reparar, suministrar o gestionar y presentarte una propuesta antes de realizar cualquier actuación.
ÁREA DE CLIENTES DIVEXIS
Un nuevo espacio para seguir teniendo el control
Los clientes de DIVEXIS pueden consultar la información y documentación habilitada desde el Área privada.
HABLEMOS
¿Tienes un desfibrilador suministrado o atendido por Davida?
Escríbenos aunque solo conserves una fotografía de la etiqueta del equipo. Te ayudaremos a identificarlo y a decidir el siguiente paso.